Qualité, Santé et Sécurité au Travail et Responsabilité Sociale des Entreprises
Gestion de la qualité
Notre système de gestion de la qualité est basé sur la norme ISO 9001, garantissant aux clients que tous les processus dans notre usine sont organisés et contrôlés selon les normes internationales.
Nous enregistrons les données de production, fournissant des informations complètes et à jour sur l'historique de chaque commande.
Tous les processus, de l'organisation des ventes au contrôle de la qualité des produits, sont validés annuellement par des entités de contrôle externes.
Nous croyons que l'une des caractéristiques clés des matériaux réfractaires doit être leur fiabilité. Par conséquent, nous avons conçu un système complet de gestion de la qualité de nos céramiques, basé sur les meilleures normes mondiales telles que la norme ISO 9001.
Le processus de production de nos produits est enregistré via des systèmes informatiques (SCADA et ERP), permettant d'accéder à des informations complètes et actuelles sur le processus de production.
Pour assurer le bon maintien de notre système de gestion de la qualité, nous validons son fonctionnement chaque année par des audits réalisés par une entité de contrôle externe et indépendante.
Spécification Technique Transparente des Produits
Nous croyons que la fiabilité de nos matériaux réfractaires est cruciale. C'est pourquoi nous veillons à ce que notre documentation technique ne laisse aucun doute quant aux propriétés des produits que nous livrons. Pour chaque famille de produits façonnés, un document de Tolérance Standard dédié est en place, selon lequel nous contrôlons la conformité des produits aux normes de qualité générales. Chacune de nos Fiches Techniques comprend une colonne avec les propriétés garanties typiques du produit.
Contrôle de Qualité de Chaque Lot Livré
Nos produits doivent être fiables, de la première brique à la dernière que nous livrons. Pour garantir cela, nous effectuons des tests de propriétés pour chaque lot de production dans notre propre laboratoire. Nos Techniciens et Assistants de Laboratoire expérimentés utilisent les équipements disponibles pour tester les propriétés les plus importantes de nos matériaux : composition chimique, densité et porosité, résistance à la compression et à la flexion, résistance à l'abrasion et réfractarité sous charge.
Émission de Certificats de Contrôle Reconnaissables Internationalement
Nous comprenons que la documentation appropriée est la base d'un système de gestion de la qualité efficace. Les tests de propriétés que nous effectuons sont réalisés selon des normes internationales, assurant une évaluation objective de la qualité de nos produits. Pour chaque lot produit, nous pouvons émettre un certificat de qualité conforme à la norme EN 10204 dans la langue choisie par le client.
Aperçu de l'Histoire de Production de Chaque Produit
Une gestion de la qualité efficace nécessite beaucoup de données. Pour les collecter et les analyser correctement, nous utilisons nos systèmes SCADA et ERP. Pendant la production, des identifiants uniques sont attribués aux lots de production, qui peuvent être lus à l'aide d'un code-barres. Cela permet un accès rapide et facile à l'information sur chaque semi-produit et produit—d'où proviennent les lots de matières premières, sur quel équipement il a été fabriqué et par qui. Des informations aussi précises nous permettent de gérer et d'éliminer les non-conformités identifiées par notre Département Qualité avec précision.
Points de Contrôle de Qualité
Notre système de contrôle de la qualité inclut des actions spécifiques à chaque étape de la production. Ces actions sont adaptées au type de produit et à son processus, et nous les catégorisons en : contrôle des produits denses, produits isolants, bétons et mortiers, et préfabriqués en béton.
Les directives détaillées pour des actions telles que les plans d'échantillonnage, les types et conditions des tests effectués, et les méthodes de signalement des non-conformités sont entièrement basées sur les exigences de la norme ISO 9001:2015.
Une description des points de contrôle de qualité peut être trouvée sur les pages de catégorie de produits.
Briques réfractaires denses | Briques réfractaires isolantes
- Préparation du mélange
- Production des moules
- Moulage
- Cuisson
- Finition
- Emballage
Bétons, masses et mortiers réfractaires
- Préparation du mélange sec
- Chargement du mélange dans les sacs
- Emballage sur palettes et filmage
Préfabriqués en béton réfractaire
- Préparation du mélange sec
- Préparation du mélange humide (béton)
- Préparation du moule et coulage du béton
- Séchage à une température allant jusqu'à 600 °C
- Finition
- Emballage
Santé et Sécurité au Travail
L'attention aux détails que nous appliquons dans la production de nos produits résistants aux hautes températures est tout aussi importante dans le contexte de nos normes de santé et de sécurité pour notre équipe.
Nous avons des procédures et des normes de sécurité précises qui non seulement protègent nos employés, mais garantissent également la sécurité des sous-traitants contre une exposition potentielle à des situations dangereuses.
La Sécurité avant Tout
Notre priorité est d'atteindre un taux d'incidence zéro des maladies professionnelles et des accidents. Notre équipe est notre atout le plus précieux, et leur santé et sécurité sont primordiales pour nous. Nous encourageons nos employés à accomplir leurs tâches de manière approfondie et à arrêter les opérations si les conditions de sécurité ne répondent pas à nos normes et protocoles (réunions de "pit stop").
Minimisation des Risques
Nous veillons à ce que les postes de travail soient organisés de manière ergonomique et sécurisée. Les postes de production automatisés sont équipés de systèmes de cellules photoélectriques, et les employés utilisent un ensemble complet d'équipements de protection individuelle adaptés à l'environnement de travail. Nous mesurons régulièrement les facteurs de risque et, en cas de non-conformité détectée, nous mettons immédiatement en œuvre les actions correctives appropriées.
Prévention et Sensibilisation
Nous adoptons une approche sérieuse de la sensibilisation, de la prévention et de l'amélioration continue. Chaque employé acquiert des connaissances sur la manière d'exécuter ses tâches en toute sécurité grâce à la participation à des formations et à l'utilisation d'instructions de travail. Quotidiennement, dans chaque département, des inspecteurs internes de la SST et des agents de service, sélectionnés et formés parmi les employés, sont responsables du maintien de normes de sécurité élevées. Nous effectuons régulièrement des inspections internes de la SST, et les rapports de ces inspections aident les responsables de département à mieux organiser le travail de manière plus sûre.
Développement Durable, Protection de l'Environnement et Responsabilité Sociale des Entreprises
Recyclage des Produits
Nous prenons très au sérieux la minimisation de l'impact environnemental de nos processus de production. Notre objectif est d'atteindre la plus grande part technologiquement acceptable de matières premières recyclées provenant de la démolition de fours industriels. Cette approche assure une boucle fermée qui minimise les déchets et réduit les émissions de gaz à effet de serre (provenant des processus de production de matières premières) et limite l'utilisation des ressources naturelles.
Réussite Grâce aux Gens
Depuis le début, notre usine de matériaux réfractaires a joué un rôle clé sur le marché local de l'emploi. Les habitants de Żarów, qui ont été l'épine dorsale de la main-d'œuvre de PCO depuis des générations, ont contribué au développement de l'entreprise, ce qui a conduit à la croissance économique de la municipalité de Żarów. Chaque année, nous allouons des fonds pour soutenir des initiatives sociales organisées par la Mairie et soutenons des projets de fondations locales, d'artistes, d'activistes et d'enthousiastes de l'histoire de la municipalité de Żarów. De plus, nous parrainons l'équipe de football KS Zjednoczeni Żarów et soutenons les activités des brigades de pompiers volontaires de Żarów et de Mrowiny. Ces dernières années, il est devenu une tradition pour nos employés de participer à la collecte de dons pour les familles dans le besoin dans le cadre de la campagne annuelle "Noble Package". Notre succès est le résultat de l'implication de toute la communauté.
Énergie Verte
Nous utilisons systématiquement la récupération d'énergie du processus de cuisson. La chaleur récupérée est utilisée pour chauffer l'eau sanitaire et les locaux. De plus, en utilisant un générateur, nous convertissons la chaleur résiduelle en électricité. Nous générons également de l'électricité en utilisant des panneaux photovoltaïques industriels installés sur les locaux de l'usine. Nous remplaçons progressivement notre flotte de chariots élévateurs par des modèles électriques, ce qui réduira les émissions de gaz à effet de serre provenant de cette source.
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